倉庫的基礎
１ 倉庫類型
按照服務對象的不同，倉庫一般可分為生產(chǎn)型倉庫和流通型倉庫。顧名思義，生產(chǎn)型倉庫是為工廠生產(chǎn)服務的，主要存儲原材料、半成品、工具等，并存放企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)成品，其中有些物品可能需長期存放。流通型倉庫主要是為分銷領域服務，一般存放的是種類繁多的產(chǎn)成品，并呈現(xiàn)單一品種數(shù)量較少、產(chǎn)品存放周期較短等特點。
２ 倉庫績效衡量
衡量倉庫績效的主要指標包括投資和運行成本、容量和靈活性、吞吐量、存儲能力、反應時間和訂單滿足率。一個特定指標的重要性根據(jù)倉庫類型的不同而不盡一致：生產(chǎn)型倉庫的設計主要是提高庫存能力，因而其主要設計要求是在一定的倉庫投資和運作成本基礎上提高倉庫的容量；而對于流通型倉庫，主要目的是快速滿足顧客的訂單，因而高效的分揀系統(tǒng)就顯得至關重要，其主要設計要求是在既定投資和運作成本基礎上獲得最大的吞吐量。
３ 倉庫作業(yè)流程
一般由四個活動組成：產(chǎn)品接收，產(chǎn)品儲存，按訂單分揀和產(chǎn)品發(fā)運。根據(jù)設計需要還可以加入其他活動，比如具有流通加工功能的倉庫應包括流通加工活動。產(chǎn)品接收是對外部到達的產(chǎn)品進行檢驗、換裝以及搬運到等待入庫區(qū)等活動；產(chǎn)品儲存是指為入庫產(chǎn)品分配空閑貨架以及產(chǎn)品入庫搬運等活動；按訂單分揀是分配人員和設備,托盤貨架，按照訂單要求進行產(chǎn)品揀選；產(chǎn)品發(fā)運是將產(chǎn)品按照客戶進行分類，然后裝車發(fā)運。一項對英國企業(yè)倉庫的研究表明基本流程中的四項活動，訂單分揀活動的成本占了很大部分，一般倉庫有超過６０％的運作成本被分揀活動所占用。 倉儲管理作業(yè)源于商務，由于國內眾多WMS系統(tǒng)獨立于開發(fā)應用，脫離商務處理系統(tǒng)（ERP、SCM、CRM等）無法實現(xiàn)商流和物流一體化管理，增加了流通企業(yè)管理的難度和管理成本。
由于醫(yī)藥流通行業(yè)的倉儲管理涉及到GSP管理，并且批號要求嚴格、效期管理要求高，這些要求綜合在一起，管理難度復雜、難度大，是目前國內WMS系統(tǒng)難以解決的問題。
綜合我國流通企業(yè)的管理向網(wǎng)絡化、信息化方向發(fā)展的現(xiàn)狀，以及對倉儲管理的精細化要求，倉儲管理系統(tǒng)（WMS）將向以下幾個方向發(fā)展：
一體化企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)、WMS一體化應用，提高對客戶訂單的反映速度，及時反饋信息；實現(xiàn)業(yè)務管理與物流作業(yè)協(xié)同，滿足企業(yè)商流物流一體化管理的系統(tǒng)。
集體化現(xiàn)代倉儲管理不僅是對業(yè)務系統(tǒng)的商務交易進行物流作業(yè)反映和作業(yè)結果反饋，而且還涉及到現(xiàn)代物流和技術的集成，以實現(xiàn)物流作業(yè)和數(shù)據(jù)采集的自動化管理，如與自動導向車、傳輸帶、升降機、堆垛機、電子標簽、RF等設備和技術的集成。在倉儲作業(yè)的整個過程中，可以利用現(xiàn)代倉儲自動化控制設備實現(xiàn)貨物的自動上架和下架作業(yè)，利用條碼、無限射頻、手持終端、電子標簽等數(shù)據(jù)采集和倉儲作業(yè)的自動化和智能化。
柔性化企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程，如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務范圍、業(yè)務流程都會不斷地進行調整，WMS需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務變化進行相應的調整和擴展,檔案密集架，滿足企業(yè)不斷變化的管理要求，以適應企業(yè)的發(fā)展。倉儲管理系統(tǒng)（WMS）應遵循體系架構化、工具平臺化開發(fā)理念，以適應企業(yè)發(fā)展過程中不斷變化的需要，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供信息化保障。
體系架構化，是指開發(fā)設計中考慮了倉儲作業(yè)管理的整體性，搭建了倉儲作業(yè)管理的整體架構，主要包括作業(yè)信息讀取管理、復核拼箱管理、復核發(fā)貨管理、配送管理、數(shù)據(jù)采集設備接口、自動化倉庫設備控制系統(tǒng)接口等。
工具平臺化，是指為了適應企業(yè)信息化應用的擴充和組合，滿足企業(yè)個性化的需求，例如，時空軟件就在其系統(tǒng)內提供了了多個基本管理單元模塊和開發(fā)工具，用戶的技術人員通過一個實施周期就能掌握開發(fā)工具的應用，可以更快地響應企業(yè)業(yè)務不斷變化的需要，實現(xiàn)WMS系統(tǒng)縱向和橫向的應用擴展，滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需要。
行業(yè)化不同的行業(yè)有不同的管理要求，如，貴重商品對單品的管理要求比較嚴格，藥品和食品對效期、批號和批次的管理要求嚴格，藥品管理行業(yè)特色的GSP管理，一套WMS軟件不可能適應行業(yè)管理的需要，要走行業(yè)化和專業(yè)化的道
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